Quy tắc cộng đồng
Bản nháp — chờ rà soát pháp lý. Phiên bản web-draft-1 · cập nhật ngày 29/10/2026.
UniTalk là nơi để luyện nói — ai cũng đang học, ai cũng có lúc nói sai. Mọi người dùng đều từ 18 tuổi trở lên và đồng ý với các quy tắc này trước buổi nói đầu tiên.
Nên làm
- Tôn trọng và kiên nhẫn, nhất là với người mới bắt đầu.
- Nói bằng ngôn ngữ và theo chủ đề của buổi nói; câu hỏi trên màn hình là để giúp cả hai.
- Giữ thông tin cá nhân của bạn: đừng chia sẻ số điện thoại, địa chỉ hay tài khoản khác với người mới quen.
- Thấy không thoải mái — cứ kết thúc, chặn hoặc báo cáo. Bạn không cần giải thích.
Không được làm
| Quy tắc | Ví dụ |
|---|---|
| Quấy rối, bắt nạt, đe doạ | Lăng mạ, chế giễu cách phát âm hay ngoại hình, nhắn tin liên tục khi người kia không muốn, đe doạ làm hại. |
| Nội dung tình dục | Lời lẽ hoặc đề nghị tình dục, quấy rối tình dục, gạ gẫm hẹn hò, gửi nội dung khiêu dâm. |
| Trẻ vị thành niên | Người dưới 18 tuổi dùng UniTalk; bất kỳ nội dung hay hành vi tình dục hoá, bóc lột hoặc gây nguy hiểm cho trẻ em. |
| Thù ghét | Công kích ai đó vì dân tộc, quốc tịch, tôn giáo, giới tính, xu hướng tính dục, khuyết tật hay vùng miền. |
| Spam, lừa đảo, quảng cáo | Gửi link hàng loạt, bán hàng, xin tiền, kéo người khác sang ứng dụng khác vì tiền hoặc hẹn hò, mạo danh người khác. |
| Ghi âm, ghi hình người khác khi chưa được đồng ý | Ghi âm cuộc gọi, quay màn hình hoặc chụp và đăng tin nhắn, hồ sơ của người khác khi họ chưa đồng ý. UniTalk không ghi âm cuộc gọi — và bạn cũng không được làm vậy. |
Cách báo cáo và chặn
- Trong cuộc gọi: chạm biểu tượng lá cờ → Báo cáo hoặc chặn.
- Sau buổi nói: trên màn hình tổng kết, chọn Chặn hoặc Báo cáo.
- Trong tin nhắn: nhấn giữ tin nhắn → Báo cáo tin nhắn.
- Chặn sẽ kết thúc cuộc gọi đang diễn ra, huỷ kết bạn và theo dõi, và hai bạn sẽ không bị ghép lại hay nhắn tin cho nhau.
- Báo cáo được ẩn danh: người bị báo cáo không biết ai đã báo cáo. Khi bạn báo cáo một tin nhắn, chúng tôi lưu tin đó và các tin xung quanh làm bằng chứng.
- Không dùng được ứng dụng? Viết cho support@unitalk.live.
Điều gì xảy ra sau khi báo cáo
- Ưu tiên theo mức độ nguy hiểm. Báo cáo về trẻ vị thành niên và đe doạ được xem trước tiên; quấy rối tình dục và thù ghét được ưu tiên cao. Nhiều người báo cáo cùng một tài khoản trong 24 giờ cũng được đẩy lên.
- Đội an toàn xem xét báo cáo, thông tin buổi nói và tin nhắn liên quan (không có âm thanh, vì cuộc gọi không được ghi lại).
- Quyết định:
- Không vi phạm — báo cáo được đóng.
- Tạm khoá — tài khoản không dùng được trong một thời gian (tối đa 365 ngày); buổi nói đang diễn ra kết thúc ngay.
- Cấm vĩnh viễn — với vi phạm nghiêm trọng hoặc lặp lại; tài khoản bị đăng xuất khỏi mọi thiết bị.
- Tài khoản có dấu hiệu thuộc về người dưới 18 tuổi bị tạm khoá trong lúc xem xét.
- Khi pháp luật yêu cầu, chúng tôi có thể cung cấp thông tin cho cơ quan có thẩm quyền.
Mọi quyết định đều được ghi lại. Nếu bạn cho rằng quyết định là sai, hãy viết cho support@unitalk.live.
Bộ lọc tin nhắn
Từ ngữ thô tục mạnh được tự động che. Tin nhắn có đường link hoặc số điện thoại vẫn được gửi nhưng được đánh dấu để đội an toàn xem xét. Chi tiết trong Chính sách quyền riêng tư.